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Aviso

CUMPLIMIENTO LFPDPPP • EXCLUSIVO MÉDICOS

AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL – SALUDPRO

Transparencia, seguridad jurídica y blindaje de datos para los médicos especialistas que solicitan su Radiografía Digital Gratuita o contratan planes de posicionamiento en SaludPro.

Jurisdicción: Cuernavaca, Morelos, México  |  Pacientes: Cero almacenamiento de expedientes  |  Actualización: Octubre 2026

Resumen de Garantías de Privacidad para su Consultorio

  • Cero Datos de Pacientes: SaludPro no almacena ni intercepta datos clínicos ni chats de sus pacientes. Sus citas viajan 100% directo a su propio WhatsApp, Google Calendar o Calendly.
  • Credenciales Médicas Protegidas: Recabamos su Cédula Profesional y datos de consultorio exclusivamente para validar su autoridad médica ante la SEP/CONACEM y mostrarlos en su micrositio conforme a COFEPRIS.
  • Pagos 100% Manuales (Sin Cargos Automáticos): No guardamos tarjetas bancarias. Sus planes semestrales o anuales se pagan manualmente vía transferencia SPEI o link de pago seguro.

01. Identidad y Domicilio del Responsable

[NOMBRE COMPLETO DEL TITULAR PERSONA FÍSICA], operando comercialmente bajo la marca y plataforma tecnológica SaludPro (en adelante, "SaludPro" o el "Responsable"), con domicilio convencional y fiscal para oír y recibir notificaciones en [CALLE, NÚMERO, COLONIA, CÓDIGO POSTAL], en la ciudad de Cuernavaca, Estado de Morelos, México, es el responsable del uso, tratamiento y protección de los datos personales de los médicos cirujanos, médicos especialistas y profesionales de la salud que utilizan nuestra plataforma, solicitan su diagnóstico digital gratuito o contratan nuestros servicios, en estricto apego a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.

02. Datos Personales que Recabamos de los Médicos

Para elaborar y entregar sin costo su "Radiografía Digital de 6 Pilares" y, en caso de contratación, configurar su micrositio/subdominio médico en cualquiera de nuestros 3 planes (en modalidad semestral o anual), SaludPro podrá recabar:

  • Datos de Identificación y Contacto: Nombre completo, copia de identificación oficial vigente, teléfono de consultorio, teléfono móvil con WhatsApp, correo electrónico, dirección física de su(s) consultorio(s) para el envío de dispositivos NFC en comodato, firma autógrafa o aceptación electrónica, así como fotografías y videos profesionales de su práctica médica.
  • Datos Académicos, Profesionales y Regulatorios: Número de Cédula Profesional de Licenciatura y de Especialidad(es) ante la DGP-SEP, certificaciones de Consejos Médicos (CONACEM), síntesis curricular y clave o folio de su Aviso de Funcionamiento y Aviso o Permiso de Publicidad ante la COFEPRIS.
  • Datos Fiscales y de Pago Manual: RFC, Constancia de Situación Fiscal, domicilio fiscal, uso de CFDI y comprobantes de pago por transferencia SPEI o link de pago. (SaludPro NO almacena datos de tarjetas bancarias ni códigos CVV, ya que no realiza cargos automáticos).
  • Datos Técnicos de Vinculación: Enlaces públicos a sus agendas electrónicas externas (Google Calendar, Calendly o similares), línea de WhatsApp Business para recepción de citas y permisos de colaborador en su ficha de Google Business Profile (Google Maps).

Nota sobre Datos Sensibles: SaludPro NO recaba ni trata datos personales sensibles de los médicos usuarios de la plataforma.

03. Exclusión de Tratamiento sobre Datos de Pacientes

SaludPro declara expresamente que NO recaba, almacena, intercepta, procesa ni administra bases de datos, expedientes clínicos, motivos de consulta ni conversaciones privadas de los pacientes del Médico.

Los botones de contacto y agendamiento integrados dentro del micrositio/subdominio asignado al Médico operan únicamente como puentes tecnológicos de redirección directa hacia las cuentas propias del especialista (su propio WhatsApp, Google Calendar o Calendly). El Médico es el único y exclusivo Responsable del tratamiento de los datos personales y sensibles de sus pacientes conforme a la LFPDPPP y la NOM-004-SSA3-2012.

04. Finalidades del Tratamiento de sus Datos

Finalidades Primarias (Necesarias para el servicio):

  • Elaborar y entregar sin costo la Radiografía Digital sobre los 6 pilares de su consultorio.
  • Cotejar y validar la autenticidad de sus números de Cédula Profesional ante la SEP y CONACEM.
  • Diseñar, publicar y alojar su micrositio o subdominio médico personalizado durante la vigencia del plan contratado (6 o 12 meses).
  • Vincular sus botones de contacto hacia su línea de WhatsApp y su agenda digital (Google Calendar / Calendly), así como optimizar su ficha en Google Maps.
  • Programar y enviar a su consultorio las tarjetas con tecnología NFC en calidad de comodato mientras su plan esté vigente.
  • Enviarle recordatorios con 15 días naturales de anticipación al vencimiento de su plan para que decida si renueva manualmente por transferencia o link de pago, y emitir sus facturas (CFDI).

Finalidades Secundarias (Opcionales): Compartirle actualizaciones tecnológicas, consejos de posicionamiento médico y estadísticas disociadas. Si no desea que sus datos se traten para fines secundarios, puede solicitarlo enviando un correo a [privacidad@saludpro.mx].

05. Transferencia de Datos, Terceros y Transición Corporativa

Sus datos profesionales públicos (nombre, especialidad, cédulas profesionales, folio COFEPRIS, dirección de consultorio, horarios y enlaces de contacto) serán publicados en su micrositio asignado con la única finalidad de acercar pacientes a su consulta privada.

  • Gestoría Externa (COFEPRIS): SaludPro no tramita permisos ni avisos ante COFEPRIS. Únicamente cuando el Médico lo solicite, SaludPro podrá recomendarle a un gestor regulatorio externo independiente para que el Médico contrate directamente dicho servicio si así lo decide.
  • Cláusula de Evolución a Persona Moral: En caso de que el titular de SaludPro constituya una Persona Moral (Sociedad Mercantil) para la expansión de la plataforma, sus datos personales y expediente contractual serán transferidos a dicha sociedad que operará bajo la misma marca SaludPro y bajo los mismos estándares de privacidad, conforme al artículo 37 de la LFPDPPP.

06. Ejercicio de Derechos ARCO y Revocación del Consentimiento

Usted tiene derecho a Acceder a sus datos personales, Rectificarlos si son inexactos, Cancelarlos al concluir la vigencia de su plan semestral o anual, u Oponerse a su tratamiento (Derechos ARCO).

  1. Solicitud por escrito: Envíe un correo a [privacidad@saludpro.mx] con su nombre completo y número de Cédula Profesional.
  2. Acreditación: Adjunte copia digital de su identificación oficial vigente y describa el derecho ARCO que desea ejercer.
  3. Resolución: Recibirá respuesta formal en un plazo máximo de 20 días hábiles conforme a la LFPDPPP.

Solicitar Derechos ARCO por Correo

07. Servicios de Terceros, Cookies y Cambios al Aviso

Los micrositios de SaludPro utilizan cookies técnicas e infraestructura en la nube para conectar de manera fluida con servicios externos como Google Maps, Google Calendar, Calendly y WhatsApp. Dichas plataformas externas operan bajo sus propias políticas de privacidad y términos de servicio.

Cualquier actualización al presente Aviso de Privacidad será publicada directamente en esta página oficial de SaludPro.