Términos y Condiciones

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar SaludPro ("la Plataforma"), usted acepta estar legalmente obligado por estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con estos términos, no debe usar nuestros servicios.

2. Naturaleza del Servicio

SaludPro es una plataforma tecnológica que conecta a pacientes con profesionales de la salud independientes. No somos un proveedor de servicios médicos.

• Los profesionales de la salud son contratistas independientes, no empleados de la Plataforma
• No supervisamos, controlamos ni somos responsables de los servicios médicos prestados
• No garantizamos la disponibilidad, calidad o resultados de los servicios médicos

3. Registro y Cuentas

Para utilizar ciertas funciones de la Plataforma, deberá registrarse:

• Pacientes: Deben proporcionar información veraz y actualizada
• Profesionales: Deben verificar sus credenciales y mantener su información actualizada
• Es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso
• No puede transferir ni compartir su cuenta con terceros

4. Citas y Pagos

• Las citas están sujetas a disponibilidad del profesional
• Los precios son establecidos por cada profesional
• Políticas de cancelación y reembolsos son determinadas por cada profesional
• Podemos cobrar una comisión por el uso de la Plataforma

5. Conducta Prohibida

Al usar la Plataforma, usted acepta no:

• Usar la Plataforma para fines ilegales o no autorizados
• Proporcionar información falsa o engañosa
• Suplantar la identidad de otra persona
• Interferir con la seguridad o funcionamiento de la Plataforma
• Violar derechos de propiedad intelectual
• Realizar prácticas médicas no autorizadas

6. Tarifas y Pagos

• Los profesionales establecen sus propias tarifas
• Podemos cobrar comisiones por el uso de la Plataforma
• Los pagos se procesan a través de terceros seguros
• No almacenamos información de tarjetas de crédito

7. Propiedad Intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual de la Plataforma son propiedad de SaludPro. Usted no puede:

• Copiar, modificar o distribuir el software o contenido
• Usar marcas, logos o nombres comerciales sin autorización
• Realizar ingeniería inversa o descompilar el software

8. Terminación

Podemos suspender o terminar su acceso a la Plataforma si:

• Violas estos Términos y Condiciones
• Realizas actividades fraudulentas o ilegales
• Pones en riesgo la seguridad de otros usuarios
• Incumples con las regulaciones médicas aplicables

9. Ley Aplicable

Estos Términos se regirán por las leyes de México. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales competentes de la Ciudad de México.

10. Modificaciones

Podemos modificar estos Términos ocasionalmente. Las versiones actualizadas se publicarán en la Plataforma con la fecha de última actualización.